Penasihat Perkhidmatan Aotumative - Berpangkalan di Klang ( MN Automart Sdn Bhd. )

Menang Nusantara Sdn Bhd


Date: 12 hours ago
City: Klang
Contract type: Full time
Tanggungjawab & Keperluan

  • Cetak Pesanan Perkhidmatan (SO) terperinci menggunakan Senarai Tugas standard.
  • Untuk mendapatkan tandatangan daripada pelanggan untuk kelulusan semua kerja yang perlu dilakukan.
  • Sediakan anggaran pembaikan tunai/sebut harga untuk kerosakan kemalangan.
  • Nasihatkan pelanggan mengenai penyelenggaraan kenderaan, aksesori dan masalah teknikal semasa penghantaran kereta.
  • Terangkan jaminan dan dasar muhibah kepada pelanggan.
  • Susulan kemajuan pembaikan bersama dengan pengawal bengkel dan jika pembaikan memerlukan masa dan/atau kos tambahan, SA harus menasihati pelanggan.
  • Dapatkan kelulusan pelanggan untuk pembaikan melebihi anggaran yang dipersetujui
  • Periksa kerja dan jika perlu, aturkan ujian jalan dengan Penasihat Teknikal selepas selesai kerja.
  • Kembalikan kenderaan kepada pelanggan dan jika boleh, uruskan semua aduan jika pelanggan tidak berpuas hati dengan kerja yang dilakukan.
  • Memberi taklimat kepada pegawai atasan tentang aduan sukar yang tidak dapat anda tangani sebelum membawa pelanggan kepada perhatian atasan anda.
  • Untuk mengendalikan pertanyaan telefon dan menghubungi pelanggan selepas 3 hari dari tarikh pembaikan.
  • Untuk mempromosikan produk bengkel iaitu alat ganti dan aksesori. Untuk mendapatkan dan mengemaskini butiran pelanggan dan kenderaan dalam SAP.
  • Untuk menjana jaminan, tuntut melalui SAP (B001).
  • Untuk menjana invois melalui SAP.
  • Sebarang tugas lain yang diberikan oleh Pengurus Perkhidmatan.
  • Bersedia untuk bekerja lebih masa, dengan notis bertanggungjawab seperti yang diminta oleh mgmt.
  • Tugas-tugas lain yang ditetapkan oleh Ketua Cawangan/ Eksekutif/ Tek. Penasihat


Interested candidates please submit your application through Jobstore

How to apply

To apply for this job you need to authorize on our website. If you don't have an account yet, please register.

Post a resume

Similar jobs

Pencipta Kandungan

Econsave Cash & Carry Sdn Bhd, Klang
11 hours ago
Tanggungjawab Membangunkan dan melaksanakan strategi kandungan yang sejajar dengan matlamat dan objektif syarikat. Mencipta, mengedit dan membaca pruf kandungan untuk pelbagai saluran digital, seperti catatan blog, siaran media sosial, surat berita e-mel dan salinan tapak web. Menganalisis analisis, cerapan, menjalankan penyelidikan dan temu bual untuk mengumpul maklumat untuk penciptaan kandungan. Selidik peraturan, peraturan dan garis panduan komuniti platform. Memastikan semua...

Goods In Operative

CPL Aromas, Klang
2 weeks ago
Reports ToProduction Team LeadJob PurposeTo pick, wrap and load onto vehicles customer orders following the company procedures.Tasks and ResponsibilitiesGoods OutAccurately pick customer orders following company proceduresEnsuring goods are labeled correctly.To prepare pallets as per instructionsGoods - InUnload delivery vehicles when they arriveChecking deliveries against the manifestBooking raw materials in and onto the AWMS systemSkills And Attributes RequiredMin SPM Fork Lift...

Facilities & Maintenance Assistant

Cosmo Restaurants, Franchisee of Burger KIng Corporation, Klang
2 weeks ago
Job ResponsibilityÂAdministrative Support:Â Handling incoming work orders, managing inventory of supplies and equipment, and preparing reports.Logistical Support:Â Assisting with furniture moves, and coordinating with contractors.Facility Maintenance:Â Ensuring cleanliness and safety, and supporting the overall function of the facility.Communication:Â Communicating with employees, contractors, and vendors to address facility issues and provide information.Record Keeping:Â Maintaining accurate records of work orders, inventory, and...