Retail Manager / 零售經理

主要職責：

1. 分支機構營運監督

• 監督並保證各分公司日常運作的順利進行。
• 定期拜訪分支機構，以監控績效、解決問題並維護營運標準。
• 標準化流程以確保分公司之間的一致性和效率。

2. 銷售和收入成長

• 制定並實施策略，以達到並超越所有分公司的銷售目標。
• 分析分公司銷售業績並在必要時採取糾正措施。
• 推動提高客戶滿意度和忠誠度的措施。

3. 領導力與團隊發展

• 指導和培訓分行主管和團隊，以提高領導技能和分行績效。
• 提供指導、培訓和支持，以確保主管及其團隊實現目標。
• 培養團隊之間的協作和問責文化。
• 與高階管理層密切合作，以確定與激勵計劃相關的可衡量目標。
• 追蹤目標進度並透明地報告成果。

5. 業務發展

• 識別成長機會並推薦新策略以提高銷售業績。
• 與行銷和銷售團隊合作規劃和執行促銷活動。
• 隨時了解市場趨勢和行業創新，以推動業務成長。

6. 報告與溝通

• 為高階管理層準備有關分公司績效和銷售的詳細報告。
• 充當分行與總行之間的關鍵溝通紐帶。
• 確保與分公司團隊清晰、一致地溝通公司目標和措施。

資格和技能：

教育：

• 工商管理、零售管理或相關領域的學士學位。

經驗：

• 擁有擔任零售經理或管理多個分支機構的類似角色的豐富經驗。
• 實現並超過銷售目標的良好記錄。

技能：

• 卓越的領導和輔導能力。
• 以結果為導向，具有策略性思維。
• 較強的溝通和人際交往能力。
• 精通零售管理軟體和銷售追蹤工具。
• 優秀的分析和解決問題的能力。

首選技能：

• 擁有設計和管理激勵計劃的經驗。
• 熟悉庫存和商品管理。

工作環境：

• 經常前往分公司監督營運。
• 可能需要靈活的工作時間以適應分支機構的活動。

工作地點 - MIdvalley Megamall KL、IOI City Mall、1Utama、Sunway Pyramid Selangor、Gurney Plaza、Queensbay Mall Penang、Midvalley SouthKey JB

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