Senior HR Executive

高階客戶成功管理主管（IT 產業）卡魯納（砂勞越）企業有限公司BHD。角色概述：作為 Karuna 的高級客戶成功主管，您將在構建和與客戶保持牢固的關係，確保他們從我們的服務中獲得最大價值技術解決方案。您將負責透過以下方式推動客戶保留、成長和宣傳制定策略性客戶計畫並與客戶內的主要利害關係人互動組織。主要職責：建立關係：與客戶組織內的主要利害關係人培養並維持牢固的關係，包括高階主管、決策者和最終用戶，以確保長期滿意度和合作夥伴關係。策略客戶管理：制定並執行根據每個客戶的具體需求和目標量身定制的策略客戶計劃，強調推動科技領域內的保留、成長和宣傳。入職和培訓：領導新客戶的入職流程，透過提供深入的資訊確保無縫過渡對我們的技術產品和服務進行培訓，使客戶能夠實現他們的期望結果。客戶參與度：定期與客戶互動，了解他們不斷變化的需求，尋找追加銷售的機會或交叉銷售其他技術產品或服務，並解決他們可能遇到的任何問題或挑戰臉。主要聯絡點：作為客戶詢問、疑慮或升級的主要聯絡點，與內部技術團隊快速解決問題並確保客戶滿意度。客戶倡議：代表我們組織內客戶的聲音，倡導他們的利益所有部門的需求和優先事項，並推動提高整體客戶滿意度的舉措經驗。回饋分析：收集並分析客戶對我們技術解決方案體驗的回饋，確定趨勢和需要改進的領域，並與內部團隊合作推動產品發展增強或流程優化。效能監控：追蹤和分析與客戶成功相關的關鍵績效指標，例如客戶滿意度分數、留任率和追加銷售/交叉銷售機會，採取積極措施確保達到或超過目標。職位要求：學歷：需要工商管理、行銷、IT 或相關領域的學士學位。經驗：在面向客戶的角色中擁有豐富的經驗，例如客戶成功、客戶科技業內的管理或銷售人員，在提高客戶滿意度方面擁有良好的記錄和保留。技能：較強的人際溝通和溝通能力，能夠建立融洽的關係、影響力和與客戶和內部技術團隊有效協作。戰略思維：具有戰略思維和解決問題的能力，具有主動性和主動性以解決方案為導向的方法來解決客戶的需求和挑戰。適應性：能夠在快節奏、動態的技術環境中管理多個優先事項。技術熟練程度：熟悉客戶成功軟體平台和工具，並對技術解決方案以及它們如何為客戶創造價值。對客戶成功的熱情：對客戶倡議的堅定承諾和對提供卓越客戶的熱情Interested candidates please submit your application through Jobstore

Python開發者我們正在尋找一位充滿熱情、勤奮的 Python 開發人員，他必須具備以下技能：職責：客製化、開發和部署 Odoo 應用程式以優化業務流程。與跨職能團隊合作收集需求並將其轉化為技術解決方案。整合第三方服務和 API 以擴展 Odoo 的功能。編寫乾淨、可維護且文檔齊全的 Python 程式碼。排除故障並解決問題，確保 Odoo 模組的順利運作和整合。測試和調試現有 Odoo 應用程式的自訂、新功能和更新協助對最終使用者進行培訓和支持，以確保有效使用客製化的 Odoo 系統。不斷學習並隨時了解最新的 Odoo 版本和最佳實踐。要求：計算機科學、軟體工程或相關領域的學士學位。擁有 2 年以上 Python 開發經驗，特別是 Odoo 客製化的經驗。對 Odoo 框架和 ORM API 有深入的了解。有資料庫管理經驗（PostgreSQL優先）。 @精通HTML、CSS、JavaScript等前端技術。熟悉Git等版本控制系統。強大的分析和解決問題的能力，注重細節。Interested candidates please submit your application through Jobstore

About the roleLooking for a dynamic and detail-oriented individual to join our growing team as a Tour Operation Assistant at Bel-Air Travel & Tours Sdn Bhd. In this full-time role based in Kuching, Sarawak, you will play a crucial part in ensuring the smooth running of our travel agency's tour operations.What you'll be doingLiaise with suppliers, vendors, and partners to...