Penasihat Perkhidmatan Automotif - Berpangkalan di Shah Alam (MJN Automart Sdn Bhd.)
Menang Nusantara Sdn Bhd
Date: 2 weeks ago
City: Shah Alam
Contract type: Full time

Tanggungjawab & Keperluan
- Cetak Pesanan Perkhidmatan (SO) terperinci menggunakan Senarai Tugas standard.
- Untuk mendapatkan tandatangan daripada pelanggan untuk kelulusan semua kerja yang perlu dilakukan.
- Sediakan anggaran pembaikan tunai/sebut harga untuk kerosakan kemalangan.
- Nasihatkan pelanggan mengenai penyelenggaraan kenderaan, aksesori dan masalah teknikal semasa penghantaran kereta.
- Terangkan jaminan dan dasar muhibah kepada pelanggan.
- Susulan kemajuan pembaikan bersama dengan pengawal bengkel dan jika pembaikan memerlukan masa dan/atau kos tambahan, SA harus menasihati pelanggan.
- Dapatkan kelulusan pelanggan untuk pembaikan melebihi anggaran yang dipersetujui
- Periksa kerja dan jika perlu, aturkan ujian jalan dengan Penasihat Teknikal selepas selesai kerja.
- Kembalikan kenderaan kepada pelanggan dan jika boleh, uruskan semua aduan jika pelanggan tidak berpuas hati dengan kerja yang dilakukan.
- Memberi taklimat kepada pegawai atasan tentang aduan sukar yang tidak dapat anda tangani sebelum membawa pelanggan kepada perhatian atasan anda.
- Untuk mengendalikan pertanyaan telefon dan menghubungi pelanggan selepas 3 hari dari tarikh pembaikan.
- Untuk mempromosikan produk bengkel iaitu alat ganti dan aksesori. Untuk mendapatkan dan mengemaskini butiran pelanggan dan kenderaan dalam SAP.
- Untuk menjana jaminan, tuntut melalui SAP (B001).
- Untuk menjana invois melalui SAP.
- Sebarang tugas lain yang diberikan oleh Pengurus Perkhidmatan.
- Bersedia untuk bekerja lebih masa, dengan notis bertanggungjawab seperti yang diminta oleh mgmt.
- Tugas-tugas lain yang ditetapkan oleh Ketua Cawangan/ Eksekutif/ Tek. Penasihat
How to apply
To apply for this job you need to authorize on our website. If you don't have an account yet, please register.
Post a resumeSimilar jobs
Finance Executive
PetsApp,
Shah Alam
MYR 3,100
-
MYR 3,700
per month
5 days ago
Job ResponsibilityManage obligations to suppliers, customers and third-party vendorsProcess bank depositsReconcile financial statementsPrepare, send and store invoicesContact clients and send reminders to ensure timely paymentsSubmit tax formsIdentify and address discrepanciesReport on the status of accounts payable and receivableUpdate internal accounting databases and spreadsheetsJob RequirementsWe are looking for an Accounts Administrator to manage our companyâs accounts payable and receivable.Accounts Administrator responsibilities...

Procurement Specialist
Crown Worldwide Group,
Shah Alam
1 week ago
Crown Worldwide Group is a privately owned, global logistics company founded in 1965 and headquartered in Hong Kong. We are an extraordinary and purposeful business committed to making it simpler to live, work and do business anywhere in the world, delivered through our broad portfolio of complementary brands. Together these enable us to; relocate people’s lives and possessions, help companies...

SSC Accountant (Temporary)
Azelis,
Shah Alam
1 week ago
Gain exposure to end-to-end PTP cycle in a regional Shared Services environment.Support month-end closing activities, including accruals and reconciliation tasksSupport invoice processing, expense claims, or AP/AR activities.Assist in preparing reports and data analysis for PTP metricsLearn about compliance, internal controls, or audit preparation.Participate in continuous improvement initiatives and ad hoc projects as needed.
